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Internet Service Provider (ISPs), Hosting-Unternehmen, Telcos: Mit ContactOffice ab in die Wolke

VON HEIKE KRöNER meist gelesen

Internet Service Provider (ISPs), Hosting-Unternehmen, Telcos: Mit ContactOffice ab in die Wolke Cloud Computing ist derzeit einer der wichtigsten Trends in der IT-Branche. Mittlerweile haben alle führenden IT-Unternehmen ihre Pläne für ein eigenes Cloud Computing-Portfolio vorgestellt. Doch was macht man, wenn man nicht Hunderte von Millionen - Microsoft hat nach eigener Aussage in den letzten Jahren mehr als eine Milliarde US-Dollar pro Jahr (!) in Cloud Computing-Technologien investiert - in neue Lösungen investieren kann und nun fürchten muss, dass das traditionelle Geschäft vom Hersteller selbst übernommen wird? Mit der webbasierten Messaging- und Collaboration-Suite ContactOffice zeigt das gleichnamige Unternehmen ISPs, Hosting-Unternehmen und Telcos den Weg in die Wolke.

Mit der so genannten Whitelabel-Version bietet ContactOffice seine Lösung in einer Variante an, die speziell für den Eigenbetrieb durch Internet Service Provider, Hosting-Unternehmen oder Telcos konzipiert wurde. Die Lösung wird dazu komplett an die Corporate Identity, die Farben und das sonstige Angebot des Service Providers angepasst. Der Endkunde erkennt am Ende nicht mehr, dass es sich bei der angebotenen Lösung um die Lösung eines Drittanbieters handelt. Ein Administationstool unterstützt den Service Provider dabei, seine Kunden selbständig zu verwalten.

Beispiel gefällig? Mobistar Belgien

Mobistar, ein Unternehme der Orange Group, ist der zweitgrößte Mobilfunkanbieter in Belgien. Geschäftskunden von Mobistar können das sogenannte PocketOffice Package abonnieren: eine GRPS-Verbindung und ein virtuelles Büro. Je nach Situation haben die Nutzer Zugriff auf ihr virtuelles Büro über einen Webbrowser auf einem Computer oder PDA oder über ein Smartphone. Die im PocketOffice enthaltenen Software-Tools sind nichts anderes als eine Whitelabel-Version von ContactOffice im "look and feel" des Mobilfunkanbieters.

Weitere Informationen zur Whitelabel-Version von ContactOffice sind auf der Webseite von ContactOffice unter [1] verfügbar. Interessenten können sich darüber hinaus an den Vertrieb unter  email@autor.cap wenden. ContactOffice wurde bereits 1999 mit dem Ziel gegründet, eine webbasierte Software-Suite für die Bereiche E-Mail-Messaging und Collaboration zu entwickeln. Besonderes Augenmerk wurde dabei auf den Multi-Channel-Zugriff (Internet, GPRS, SMS, Fax, PDA-Synchronisieren) gelegt.

Heute nutzen mehr als 450.000 Anwender das virtuelle Büro von ContactOffice. Um neuen Anwendern einen umfassenden Überblick über die Funktionalität und Benutzerfreundlichkeit des Systems zu bieten, wird die Basis-Version kostenlos zur Verfügung gestellt.

Weitere Informationen und Gratis-Abo unter  www.contactoffice.de .


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Autor:
[H/K]


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Artikel vom 23.11.2010


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